مدير حوادث

الوصف الوظيفي
§ يتسلم ويراجع كافة المستندات المتعلقة بالحوادث ويتأكد من اكتمالها ويخاطب الفروع والوحدات ذات العلاقة في حال نقصان أية وثائق ويتأكد من أنها مقبولة وأن المتطلبات مكتملة.

§ ينهي كافة الحوادث المرورية سواء كانت (نجم – مرور – شرطة –دفاع مدني) والتي تحتاج إلى مراجعات لتكملة الأوراق وتعويضات التأمين.

§ يحلل ويراجع تقارير حوادث التأمين الشامل (مطالبات انتظار اذن الدخول – مطالبات بانتظار تعميد الإصلاح – مطالبات الخسارة الكلية التي لم يتم التعويض عنها).

§ يوجه المعقبين لإنهاء حالات الحوادث عن طريق طباعة تقارير الحادث سواء عن طريق نجم او المرور أو شرطة أو الدفاع المدني.

§ يقدم مطالبات الحوادث للتأمين سواء شامل أو طرف ثالث.

§ يتابع الحوادث والمطالبات بشكل يومي ويعد التقارير الأسبوعية والدورية وحسب الطلب.

§ يوجه مسؤول التقديرات لتقدير المركبات بشكل يومي وبدون تأخير ويراجع التقديرات بالتنسيق مع الصيانة

§ يتابع حالات الحوادث الشاملة من إذن دخول أو تعميد اصلاح أو إصدار خطاب الخسارة الكلية.

§ ينهي تقدير أضرار المركبات التي يتم استلامها من العملاء وعليها ضرر ويرسلها إلى التحصيل.

§ يشارك في اعداد التقارير اللازمة بإدارة التحصيل كشف الحوادث والتأمين الطرف الثاني (حوادث قيد الاجراء – حوادث جاهزة للتأمين – حوادث مسلمة الى تأمين الطرف الثاني – حوادث وقف الخدمات).

§ يمتثل للمعايير الخاصة بالتقييم أضرار المركبات من الهيئة السعودية للمقيمين المعتمدين ويراجع التقييم ويدعم الاعتراض على التقييم بالمستندات والوثائق التي تضمن تجنب الهدر في التكاليف.

§ يتابع عودة المركبات بعد الإصلاح ويقيس الانحرافات الخاصة بالمدة المقدرة لعودة كل مركبة لتجنب وقوف المركبات خارج التشغيل.

§ يعد كشوفات الحوادث ويقيس المؤشرات الخاصة بمعدلاتها في الفروع ويناقش أسبابها للاتخاذ الإجراءات اللازمة.

§ يرفع الحوادث الغير نظامية أو المرفوضة وكذلك التلفيات للمدير المباشر لمراجعة إجرائتها وتحويلها لقضايا التأجير.

المهارات
دقة العمل

1- قدرة على العمل تحت ضغط: يجب أن يكون لدى مدير الحوادث القدرة على التعامل مع الضغوط المرتفعة واتخاذ القرارات الصائبة في فترات زمنية محدودة.

2- الاتصال الفعال: يجب أن يكون لدى مدير الحوادث القدرة على التواصل بشكل فعال مع الجمهور المختلف، بما في ذلك العاملين والعملاء والموردين والسلطات الحكومية ووسائل الإعلام.

3- المرونة: يجب على مدير الحوادث أن يكون قادرًا على التكيف مع الوضع الجديد والمتغير واتخاذ القرارات الملائمة وفقًا للظروف الحالية.

4- تحليل البيانات: يجب أن يكون لدى مدير الحوادث القدرة على تحليل البيانات والمعلومات المتاحة بسرعة لاتخاذ القرارات الصائبة.

5- الإدارة الفعالة: يجب على مدير الحوادث أن يكون قادرًا على إدارة فريق العمل بفاعلية والتنسيق مع أقسام أخرى في الشركة، مثل الإدارة العليا والتسويق والعملاء.

تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة خميس مشيط, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة إدارة الممتلكات والمرافق
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي تكنولوجيا المعلومات
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة 1

https://www.bayt.com/ar/saudi-arabia/jobs/مدير-حوادث-4673532/